안녕하세요, 영국 기반의 글로벌 음원 유통사 루트노트(RouteNote) 입니다! 🎵

열심히 작업하여 전 세계 플랫폼에 발매한 소중한 내 음악!
하지만 활동을 이어가다 보면 새로운 믹싱·마스터링 버전으로 재발매를 준비하거나,
앨범 커버 교체, 유통사 이전, 혹은 개인적인 사정으로 인해
발매된 앨범을 내려야(Takedown) 하는 순간이 생기곤 합니다.

이때 많은 아티스트분들이 “음원은 어떻게 내리지?”,
“삭제 신청을 하면 플랫폼에서 내려가기까지 얼마나 걸릴까?”,
“전체 앨범이 아니라 특정 플랫폼에서만 뺄 수도 있을까?”와 같은 질문을 자주 주시는데요.

오늘은 루트노트 이용자라면 꼭 알아두어야 할 발매 음원 테이크다운(삭제) 신청 방법부터
처리 소요 시간, 특정 플랫폼 개별 삭제 노하우,
그리고 작성 중인 미완성 앨범 즉시 삭제 팁까지 완벽하게 정리해 드릴게요! 💡

1. 발매된 음원 삭제(테이크다운) 신청 방법 📝

루트노트에서는 Free 플랜과 Premium 플랜에 관계없이 언제든 원하실 때
발매된 앨범의 삭제(Takedown)를 요청하실 수 있습니다.

이미 전 세계 수많은 플랫폼으로 전달된 음원은 시스템 안정성을 위해
웹사이트 상에서 버튼 하나로 즉각 삭제되는 방식이 아니며,
루트노트 지원팀에 공식 테이크다운 요청을 접수해 주시면 안전하게 처리가 진행됩니다.

📌 삭제 신청 경로 (2가지 중 선택)
① 루트노트 홈페이지 AI 어시스턴트 ‘Luna’ 이용: 사이트 우측 하단의 챗봇 아이콘을 통해 가장 빠르고 간편하게 삭제 요청 접수 가능
② 대시보드 지원 티켓(Support Ticket) 작성: 루트노트 로그인 후 Manage Music > Remove My Release 항목을 선택하여 티켓 접수

⚠️ 삭제 신청 시 필수 준비물: UPC 번호
정확하고 빠른 삭제 처리를 위해 해당 앨범의 UPC 코드가 반드시 필요합니다.
UPC는 루트노트 로그인 후 Discography(디스코그래피) 메뉴에서 앨범 제목 바로 밑에 표기되어 있으니 꼭 확인 후 기재해 주세요!

2. 플랫폼에서 완전히 내려가기까지 소요되는 시간 ⏳

삭제 요청이 접수되면 루트노트에서 각 음원 플랫폼으로 테이크다운 명령을 즉시 전송합니다.
이후 각 플랫폼 시스템에서 음원이 완전히 내려가기까지는 통상
약 2주(플랫폼 상황에 따라 차이 존재) 정도가 소요됩니다.

플랫폼에 따라 수일 내에 빠르게 반영되는 곳도 있지만, 데이터 전파 주기에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
만약 삭제 확인 메일을 받은 후에도 특정 플랫폼에 음원이 라이브 상태로 남아있다면,
해당 앨범의 UPC와 해당 플랫폼의 음원 링크를 함께 첨부하여 Korea@routenote.com 으로 문의해 주시면
신속하게 점검해 드립니다.

3. 특정 플랫폼에서만 골라서 삭제할 수도 있나요? 🎯

“스포티파이나 애플뮤직은 그대로 두고, 특정 플랫폼에서만 음원을 내리고 싶어요!”

정답은 가능합니다! 👍

앨범 전체를 판매 중지할 필요 없이 원하는 특정 플랫폼만 지정하여 개별 삭제를 진행하실 수 있습니다.

삭제 요청 시 ‘어떤 플랫폼에서 내리고 싶은지’ 명확하게 지정해 주시면,
남겨두길 원하시는 플랫폼의 스트리밍 서비스는 중단 없이 그대로 유지하면서
특정 플랫폼만 깔끔하게 정리해 드립니다.

4. 사운드클라우드(SoundCloud) 연동 음원의 경우 주의사항 ☁️

혹시 루트노트의 사운드클라우드 네트워크를 통해 사운드클라우드 음원 수익화(Monetization)를 연동해 두셨나요?

사운드클라우드 수익화 채널이 연동된 음원을 삭제하실 때는 일반 테이크다운 요청과 더불어
soundcloud@routenote.com 으로 해당 트랙의 수익화 해제 요청을 함께 접수해 주셔야 합니다.
(*사운드클라우드 채널을 별도로 연결하지 않으셨다면 신경 쓰지 않으셔도 괜찮습니다!)

5. 작성 중인 미완성 앨범(Action Needed) 즉시 삭제 방법 🗑️

아직 최종 제출 전이거나 심사팀의 수정 요청을 받아 Action Needed(수정 필요) 상태로 대기 중인 미완성 릴리즈는
지원팀에 티켓을 보낼 필요 없이 아티스트가 직접 즉시 삭제하실 수 있습니다!

📌 미완성 릴리즈 삭제 순서
1. 루트노트에 로그인한 후 상단 메뉴에서 Distribution 마우스 오버
2. Discography(디스코그래피) 클릭
3. 목록 상단의 Action Needed 섹션 클릭
4. 삭제하고자 하는 릴리즈 박스 우측의 휴지통(Bin) 아이콘 클릭
5. 확인 팝업창에서 Delete Release를 클릭하면 즉시 삭제 완료!

언제나 아티스트의 권리와 자율성을 100% 보장하는 루트노트와 함께
음원 발매부터 관리, 수정, 삭제까지 안심하고 자유로운 음악 여정을 이어가 보세요!

스포티파이, 애플뮤직, 유튜브 뮤직 등 전 세계 100개 이상의 주요 스트리밍 및 SNS 플랫폼으로
내 소중한 음악을 가장 안전하고 무료로 발매하고 싶으시다면 언제든 편하게 문의해 주시길 바랍니다. 🚀

내가 만든 음악을 무료로, 쉽고 빠르게, 전세계로 유통하고 싶으신가요?
Korea@routenote.com 으로 문의 바랍니다.

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